Полезно знать

Часто задаваемые вопросы

Понятные ответы на вопросы, которые международные пациенты задают чаще всего о поездке в Стамбул с Luna Clinic Medical Travel Services: консультации, партнёрские хирурги, организация поездки, стоимость, безопасность и наблюдение.

Полезно знать

Всё, что вы можете захотеть узнать

Что такое Luna Clinic Medical Travel Services?

Luna Clinic Medical Travel Services это компания по координации медицинского туризма со штаб-квартирой в Стамбуле, Турция. Мы не клиника, не госпиталь и не медицинский провайдер. Мы помогаем международным пациентам организовать лечение в Стамбуле, связывая их с независимыми партнёрскими хирургами в области ринопластики, пластической хирургии, бариатрической хирургии, оториноларингологии, офтальмологии, восстановления волос, стоматологии и ортопедии. Мы координируем поездку, проживание, перевод и логистику по городу, тогда как каждое клиническое решение независимо принимает партнёрский хирург в своей практике.

Я живу за границей. Как получить консультацию?

Вы можете запросить бесплатную онлайн-консультацию через нашу контактную форму. После того как вы расскажете, что вас интересует, мы познакомим вас с подходящим независимым партнёрским хирургом в Стамбуле. Затем хирург назначает видео- или письменную консультацию напрямую с вами. Все клинические вопросы, диагностика и планирование лечения относятся к хирургу, а не к Luna Clinic Medical Travel Services.

Подхожу ли я для операции?

На этот вопрос может ответить только хирург, с которым вы консультируетесь, поскольку пригодность зависит от вашего анамнеза, текущего состояния здоровья, ожиданий и рассматриваемого вмешательства. После того как мы свяжем вас с подходящим независимым партнёрским хирургом, он рассмотрит ваш случай во время консультации и честно скажет, подходит ли вам операция. Реалистичные ожидания и следование рекомендациям хирурга крайне важны для хорошего результата.

Организует ли Luna Clinic Medical Travel Services перелёты, отель и местные трансферы?

Да. Как только вы решаете приехать на лечение, наша команда помогает с бронированием ваших рейсов, проживанием в Стамбуле и наземными трансферами между аэропортом, вашим отелем и клиникой или партнёрским госпиталем хирурга. Мы стараемся сделать часть поездки максимально удобной, чтобы вы могли сосредоточиться на лечении и восстановлении.

Аккредитованы ли партнёрские хирурги?

Каждый независимый партнёрский хирург, с которым мы работаем, сертифицирован по своей специальности и имеет право практиковать в Турции. Большинство из них также являются членами международных профессиональных обществ в своей области (таких как ISAPS, IFSO, ESPRAS, AAO-HNS и других, в зависимости от специальности). Вы можете посмотреть квалификации, членство и проверяемые данные каждого партнёрского хирурга на нашей странице партнёрских хирургов.

Аккредитованы ли госпитали и клиники?

Партнёрские хирурги работают в собственных частных практиках и в партнёрских госпиталях Стамбула. Многие из этих учреждений имеют аккредитации Министерства здравоохранения Турции, JCI (Joint Commission International) или сертификаты ISO. Конкретная аккредитация зависит от учреждения, в котором ваш выбранный хирург проводит вмешательства, и эта информация предоставляется вам во время консультации.

Можно ли объединить несколько вмешательств за одну поездку?

Иногда да, но только если это безопасно для вас с медицинской точки зрения. Объединение вмешательств может сэкономить время и расходы на поездку, но решение должно исходить от вашего хирурга исходя из общего состояния вашего здоровья, вовлечённых процедур и времени восстановления для каждой из них. Мы можем скоординировать логистику более длительного пребывания, если несколько вмешательств одобрены, но клиническое решение принимает хирург.

А если меня оперировали в другом месте и я недоволен результатом? Можно ли это исправить?

Ревизионная операция может быть вариантом в зависимости от вашего случая. Несколько наших независимых партнёрских хирургов имеют опыт ревизионной ринопластики, ревизионной пластической хирургии и корректирующих вмешательств после неудовлетворительных результатов предыдущих операций, сделанных в других местах. Хирург честно оценит вашу ситуацию во время консультации и скажет, реалистично ли ревизионное вмешательство и каких результатов разумно ожидать.

Сколько времени мне нужно оставаться в Стамбуле?

Длительность пребывания полностью зависит от вмешательства. Пациенты после пересадки волос обычно остаются на 3-4 дня, после ринопластики как правило на 7-10 дней до снятия лонгеты, стоматологические работы зависят от плана лечения, а бариатрическая хирургия обычно требует около 7-10 дней. После консультации хирург и наша команда координации подскажут вам понятную рекомендуемую длительность пребывания исходя из вашего конкретного вмешательства.

Сколько будет стоить моё лечение?

Стоимость лечения независимо устанавливает каждый партнёрский хирург, и она зависит от вмешательства, сложности и хирургического учреждения. Luna Clinic Medical Travel Services не устанавливает медицинские гонорары. После консультации хирург предоставляет вам смету лечения напрямую, а мы отдельно предлагаем прозрачную цену на услуги координации поездки, проживание и трансферы, которыми мы занимаемся. С нашей стороны нет скрытых платежей.

На каких языках говорите вы и ваши партнёрские хирурги?

Наша команда координации общается с пациентами на русском и английском языках. Многие наши независимые партнёрские хирурги проводят консультации напрямую на английском, а некоторые говорят и на других языках, среди которых немецкий, французский, русский, арабский и киргизский. Когда прямая многоязычная консультация невозможна, мы предоставляем профессиональное переводческое сопровождение, чтобы ничего важного не потерялось между вами и вашим хирургом.

Безопасен ли медицинский туризм в Турцию?

Стамбул это одно из самых зрелых направлений международного медицинского туризма, с хирургами, прошедшими международную подготовку, современными госпиталями и хорошо развитой инфраструктурой медицинского туризма. Как и любое хирургическое вмешательство в любой точке мира, любая операция сопряжена с рисками. Мы говорим об этом прозрачно и связываем вас с сертифицированными независимыми партнёрскими хирургами, чьи квалификации можно проверить самостоятельно. Самые безопасные решения в медицинском туризме рождаются из информированных консультаций и реалистичных ожиданий, а не из маркетинговых обещаний.

Что происходит после возвращения домой?

Наблюдение продолжается после вашего возвращения. Ваш партнёрский хирург обычно предлагает дальнейшее наблюдение через видеоконсультацию, WhatsApp или электронную почту, в зависимости от своей практики. Наша команда координации также остаётся на связи, чтобы помочь с любыми связанными с поездкой вопросами наблюдения. Для плановых медицинских осмотров ближе к дому ваш хирург может подсказать, на что обращать внимание, и порекомендовать координацию с местным врачом.

Даёте ли вы гарантии на хирургические результаты?

Нет, и любая компания, которая это делает, не честна с вами. Результаты операции зависят от многих факторов, включая анатомию пациента, реакцию заживления и соблюдение послеоперационного ухода. Наши независимые партнёрские хирурги обязуются применять своё мастерство, подготовку и профессиональные стандарты в каждом случае, но они не могут гарантировать конкретные результаты, и мы тоже. Что мы можем обещать, так это честное общение, квалифицированных хирургов и полную поддержку в координации на протяжении вашей поездки.

Как мне начать?

Самый простой первый шаг это связаться с нами через нашу страницу контактов или написать нам на электронную почту contact@lunaclinicturkey.com. Коротко расскажите, что вас интересует, и мы познакомим вас с подходящим независимым партнёрским хирургом для первичной бесплатной онлайн-консультации. Дальше вы решаете, хотите ли продолжать, а мы координируем всё остальное.

Остался вопрос?

Поговорите с координатором

Если вашего вопроса здесь нет, свяжитесь с нами, и двуязычный координатор вам поможет. Первый шаг это бесплатная консультация без обязательств с подходящим независимым партнёрским хирургом в Стамбуле.

Напишите нам в WhatsApp