Полезно знать

Часто задаваемые вопросы

Понятные ответы на вопросы, которые международные пациенты задают чаще всего о поездке в Стамбул с Luna Clinic Medical Travel Services: консультации, партнёрские хирурги, организация поездки, стоимость, безопасность и наблюдение.

Иллюстрация: люди с телефонами и ноутбуками вокруг больших букв FAQ
Полезно знать

Всё, что вы можете захотеть узнать

Что такое Luna Clinic Medical Travel Services?

Luna Clinic Medical Travel Services это компания по координации медицинского туризма со штаб-квартирой в Стамбуле, Турция. Мы не клиника, не госпиталь и не медицинский провайдер. Мы помогаем международным пациентам организовать лечение в Стамбуле, связывая их с независимыми партнёрскими хирургами в области ринопластики, пластической хирургии, бариатрической хирургии, оториноларингологии, офтальмологии, восстановления волос, стоматологии и ортопедии. Мы координируем поездку, проживание, перевод и логистику по городу, тогда как каждое клиническое решение независимо принимает партнёрский хирург в своей практике.

Я живу за границей. Как получить консультацию?

Вы можете запросить бесплатную онлайн-консультацию через нашу контактную форму. После того как вы расскажете, что вас интересует, мы познакомим вас с подходящим независимым партнёрским хирургом в Стамбуле. Затем хирург назначает видео- или письменную консультацию напрямую с вами. Все клинические вопросы, диагностика и планирование лечения относятся к хирургу, а не к Luna Clinic Medical Travel Services.

Подхожу ли я для операции?

На этот вопрос может ответить только хирург, с которым вы консультируетесь, поскольку пригодность зависит от вашего анамнеза, текущего состояния здоровья, ожиданий и рассматриваемого вмешательства. После того как мы свяжем вас с подходящим независимым партнёрским хирургом, он рассмотрит ваш случай во время консультации и честно скажет, подходит ли вам операция. Реалистичные ожидания и следование рекомендациям хирурга крайне важны для хорошего результата.

Организует ли Luna Clinic Medical Travel Services перелёты, отель и местные трансферы?

Да. Как только вы решаете приехать на лечение, наша команда помогает с бронированием ваших рейсов, проживанием в Стамбуле и наземными трансферами между аэропортом, вашим отелем и клиникой или партнёрским госпиталем хирурга. Мы стараемся сделать часть поездки максимально удобной, чтобы вы могли сосредоточиться на лечении и восстановлении.

Аккредитованы ли партнёрские хирурги?

Каждый независимый партнёрский хирург, с которым мы работаем, сертифицирован по своей специальности и имеет право практиковать в Турции. Большинство из них также являются членами международных профессиональных обществ в своей области (таких как ISAPS, IFSO, ESPRAS, AAO-HNS и других, в зависимости от специальности). Вы можете посмотреть квалификации, членство и проверяемые данные каждого партнёрского хирурга на нашей странице партнёрских хирургов.

Аккредитованы ли госпитали и клиники?

Партнёрские хирурги работают в собственных частных практиках и в партнёрских госпиталях Стамбула. Многие из этих учреждений имеют аккредитации Министерства здравоохранения Турции, JCI (Joint Commission International) или сертификаты ISO. Конкретная аккредитация зависит от учреждения, в котором ваш выбранный хирург проводит вмешательства, и эта информация предоставляется вам во время консультации.

Можно ли объединить несколько вмешательств за одну поездку?

Иногда да, но только если это безопасно для вас с медицинской точки зрения. Объединение вмешательств может сэкономить время и расходы на поездку, но решение должно исходить от вашего хирурга исходя из общего состояния вашего здоровья, вовлечённых процедур и времени восстановления для каждой из них. Мы можем скоординировать логистику более длительного пребывания, если несколько вмешательств одобрены, но клиническое решение принимает хирург.

А если меня оперировали в другом месте и я недоволен результатом? Можно ли это исправить?

Ревизионная операция может быть вариантом в зависимости от вашего случая. Несколько наших независимых партнёрских хирургов имеют опыт ревизионной ринопластики, ревизионной пластической хирургии и корректирующих вмешательств после неудовлетворительных результатов предыдущих операций, сделанных в других местах. Хирург честно оценит вашу ситуацию во время консультации и скажет, реалистично ли ревизионное вмешательство и каких результатов разумно ожидать.

Сколько времени мне нужно оставаться в Стамбуле?

Длительность пребывания полностью зависит от вмешательства. Пациенты после пересадки волос обычно остаются на 3-4 дня, после ринопластики как правило на 7-10 дней до снятия лонгеты, стоматологические работы зависят от плана лечения, а бариатрическая хирургия обычно требует около 7-10 дней. После консультации хирург и наша команда координации подскажут вам понятную рекомендуемую длительность пребывания исходя из вашего конкретного вмешательства.

Сколько будет стоить моё лечение?

Стоимость лечения независимо устанавливает каждый партнёрский хирург, и она зависит от вмешательства, сложности и хирургического учреждения. Luna Clinic Medical Travel Services не устанавливает медицинские гонорары. После консультации хирург предоставляет вам смету лечения напрямую, а мы отдельно предлагаем прозрачную цену на услуги координации поездки, проживание и трансферы, которыми мы занимаемся. С нашей стороны нет скрытых платежей.

На каких языках говорите вы и ваши партнёрские хирурги?

Наша команда координации общается с пациентами на русском и английском языках. Многие наши независимые партнёрские хирурги проводят консультации напрямую на английском, а некоторые говорят и на других языках, среди которых немецкий, французский, русский, арабский и киргизский. Когда прямая многоязычная консультация невозможна, мы предоставляем профессиональное переводческое сопровождение, чтобы ничего важного не потерялось между вами и вашим хирургом.

Безопасен ли медицинский туризм в Турцию?

Стамбул это одно из самых зрелых направлений международного медицинского туризма, с хирургами, прошедшими международную подготовку, современными госпиталями и хорошо развитой инфраструктурой медицинского туризма. Как и любое хирургическое вмешательство в любой точке мира, любая операция сопряжена с рисками. Мы говорим об этом прозрачно и связываем вас с сертифицированными независимыми партнёрскими хирургами, чьи квалификации можно проверить самостоятельно. Самые безопасные решения в медицинском туризме рождаются из информированных консультаций и реалистичных ожиданий, а не из маркетинговых обещаний.

Что происходит после возвращения домой?

Наблюдение продолжается после вашего возвращения. Ваш партнёрский хирург обычно предлагает дальнейшее наблюдение через видеоконсультацию, WhatsApp или электронную почту, в зависимости от своей практики. Наша команда координации также остаётся на связи, чтобы помочь с любыми связанными с поездкой вопросами наблюдения. Для плановых медицинских осмотров ближе к дому ваш хирург может подсказать, на что обращать внимание, и порекомендовать координацию с местным врачом.

Даёте ли вы гарантии на хирургические результаты?

Нет, и любая компания, которая это делает, не честна с вами. Результаты операции зависят от многих факторов, включая анатомию пациента, реакцию заживления и соблюдение послеоперационного ухода. Наши независимые партнёрские хирурги обязуются применять своё мастерство, подготовку и профессиональные стандарты в каждом случае, но они не могут гарантировать конкретные результаты, и мы тоже. Что мы можем обещать, так это честное общение, квалифицированных хирургов и полную поддержку в координации на протяжении вашей поездки.

Как мне начать?

Самый простой первый шаг это связаться с нами через нашу страницу контактов или написать нам на электронную почту contact@lunaclinicturkey.com. Коротко расскажите, что вас интересует, и мы познакомим вас с подходящим независимым партнёрским хирургом для первичной бесплатной онлайн-консультации. Дальше вы решаете, хотите ли продолжать, а мы координируем всё остальное.

Остался вопрос?

Поговорите с координатором

Если вашего вопроса здесь нет, свяжитесь с нами, и двуязычный координатор вам поможет. Первый шаг это бесплатная консультация без обязательств с подходящим независимым партнёрским хирургом в Стамбуле.

Бесплатный расчёт