Preguntas frecuentes

Luna Clinic Medical Travel Services es una empresa de coordinación de turismo médico con sede en Estambul, Turquía. No somos una clínica, un hospital ni un proveedor sanitario. Ayudamos a pacientes internacionales a organizar tratamientos en Estambul conectándolos con cirujanos asociados independientes en rinoplastia, cirugía plástica, cirugía bariátrica, otorrinolaringología, oftalmología, restauración capilar, odontología y ortopedia. Coordinamos el viaje, el alojamiento, la interpretación y la logística dentro de la ciudad, mientras que cada decisión clínica la toma de forma independiente el cirujano asociado en su propia consulta.

Puede solicitar una consulta online gratuita a través de nuestro formulario de contacto. Después de contarnos su área de interés, le presentamos a un cirujano asociado independiente relevante en Estambul. A continuación, el cirujano concierta una consulta por vídeo o por escrito directamente con usted. Todas las cuestiones clínicas, los diagnósticos y la planificación del tratamiento corresponden al cirujano, no a Luna Clinic Medical Travel Services.

Solo el cirujano con el que se consulte puede responder a esta pregunta, ya que la idoneidad depende de su historial médico, su estado de salud actual, sus expectativas y la intervención que esté considerando. Después de ponerle en contacto con un cirujano asociado independiente relevante, este revisará su caso durante la consulta y le dirá con honestidad si la cirugía es la opción adecuada para usted. Mantener expectativas realistas y seguir las recomendaciones del cirujano es esencial para un buen resultado.

Sí. Una vez que decide viajar para recibir tratamiento, nuestro equipo coordina el asesoramiento para la reserva de sus vuelos, el alojamiento en Estambul y los traslados por tierra entre el aeropuerto, su hotel y la clínica o el hospital concertado del cirujano. Trabajamos para que la parte del viaje sea lo más fluida posible, de modo que usted pueda centrarse en su tratamiento y recuperación.

Cada cirujano asociado independiente con el que trabajamos está certificado en su especialidad y autorizado para ejercer en Turquía. La mayoría son además miembros de sociedades profesionales internacionales de su campo (como ISAPS, IFSO, ESPRAS, AAO-HNS y otras, según la especialidad). Puede consultar las cualificaciones, membresías y credenciales verificables de cada cirujano asociado en nuestra página de Cirujanos Asociados.

Los cirujanos asociados operan en sus propias consultas privadas y en hospitales concertados de Estambul. Muchas de estas instalaciones cuentan con acreditaciones del Ministerio de Sanidad de Turquía, de la JCI (Joint Commission International) o con certificaciones ISO. La acreditación concreta depende de la instalación en la que su cirujano elegido realiza las intervenciones, y esta información se le facilita durante su consulta.

A veces sí, pero solo si es médicamente seguro para usted. Combinar intervenciones puede ahorrar tiempo y costes de viaje, pero la decisión debe venir de su cirujano en función de su estado de salud general, las intervenciones implicadas y el tiempo de recuperación necesario para cada una. Podemos coordinar la logística de una estancia más larga si se aprueban varias intervenciones, pero la decisión clínica corresponde al cirujano.

La cirugía de revisión puede ser una opción, según su caso. Varios de nuestros cirujanos asociados independientes tienen experiencia en rinoplastia de revisión, cirugía plástica de revisión e intervenciones correctoras tras resultados insatisfactorios de cirugías previas realizadas en otros lugares. El cirujano evaluará su situación con honestidad durante la consulta y le dirá si una intervención de revisión es realista y qué resultados cabe esperar razonablemente.

La duración de la estancia depende por completo de la intervención. Los pacientes de injerto capilar suelen quedarse de 3 a 4 días, los de rinoplastia normalmente de 7 a 10 días hasta la retirada de la férula, el trabajo dental depende del plan de tratamiento, y la cirugía bariátrica requiere en general unos 7 a 10 días. Tras su consulta, el cirujano y nuestro equipo de coordinación le indicarán una duración de estancia recomendada y clara según su intervención concreta.

Los costes del tratamiento los fija de forma independiente cada cirujano asociado y dependen de la intervención, la complejidad y la instalación quirúrgica. Luna Clinic Medical Travel Services no fija los honorarios médicos. Tras su consulta, el cirujano le facilita un presupuesto del tratamiento directamente, y nosotros ofrecemos por separado un precio transparente para los servicios de coordinación del viaje, el alojamiento y los traslados que gestionamos. No hay tarifas ocultas por nuestra parte.

Nuestro equipo de coordinación se comunica con los pacientes en español e inglés. Muchos de nuestros cirujanos asociados independientes atienden consultas directamente en inglés, y varios hablan otros idiomas, entre ellos alemán, francés, ruso, árabe y kirguís. Cuando no es posible una consulta directa multilingüe, ofrecemos apoyo profesional de interpretación para que nada importante se pierda entre usted y su cirujano.

Estambul es uno de los destinos más consolidados para el turismo médico internacional, con cirujanos formados internacionalmente, hospitales modernos y una infraestructura de turismo médico bien desarrollada. Como con cualquier intervención quirúrgica, en cualquier parte del mundo, toda cirugía conlleva riesgos. Somos transparentes al respecto y le ponemos en contacto con cirujanos asociados independientes certificados cuyas cualificaciones pueden verificarse de forma independiente. Las decisiones más seguras en turismo médico nacen de consultas informadas y expectativas realistas, no de promesas de marketing.

El seguimiento continúa después de su regreso. Su cirujano asociado suele ofrecer atención de seguimiento por videoconsulta, WhatsApp o correo electrónico, según su práctica. Nuestro equipo de coordinación también permanece disponible para ayudar con cualquier necesidad de seguimiento relacionada con el viaje. Para revisiones médicas rutinarias más cerca de su domicilio, su cirujano puede aconsejarle en qué fijarse y recomendar la coordinación con un médico local.

No, y cualquier empresa que lo haga no está siendo honesta con usted. Los resultados de la cirugía dependen de muchos factores, como la anatomía del paciente, la respuesta de cicatrización y el cumplimiento de los cuidados postoperatorios. Nuestros cirujanos asociados independientes se comprometen a aplicar su habilidad, su formación y sus estándares profesionales en cada caso, pero no pueden garantizar resultados concretos, y nosotros tampoco. Lo que sí podemos prometer es una comunicación honesta, cirujanos cualificados y todo el apoyo de coordinación durante su viaje.

El primer paso más sencillo es contactarnos a través de nuestra página de contacto o escribirnos un correo electrónico a contact@lunaclinicturkey.com. Cuéntenos brevemente qué le interesa y le presentaremos a un cirujano asociado independiente relevante para una primera consulta online gratuita. A partir de ahí, usted decide si desea continuar, y nosotros coordinamos el resto.