Quiénes somos

Sobre Luna Clinic Medical Travel Services

Bienvenido a Luna Clinic Medical Travel Services. Somos una empresa de coordinación de turismo médico con sede en Estambul, Turquía, que ayuda a pacientes internacionales a organizar tratamientos quirúrgicos en uno de los principales destinos de turismo médico de Europa.

No somos una clínica, un hospital ni un proveedor sanitario. No realizamos consultas ni intervenciones quirúrgicas. Lo que hacemos es conectar a pacientes internacionales con una red de cirujanos asociados independientes en Estambul y ocuparnos de cada parte del viaje que ocurre fuera de la sala de consulta.

Vestíbulo de recepción de un hospital asociado en Estambul donde cirujanos independientes reciben a pacientes internacionales
Qué hacemos

Cómo coordina Luna su viaje médico

Nuestra función es hacer que el turismo médico a Estambul sea sencillo, transparente y bien organizado. Para cada paciente que se pone en contacto con nosotros, coordinamos:

  • Presentación a los cirujanos asociados independientes relevantes según su área de interés.
  • Programación de consultas y citas quirúrgicas en la propia clínica del cirujano o en el hospital concertado.
  • Traslados desde el aeropuerto, alojamiento y transporte dentro de la ciudad en Estambul.
  • Interpretación y asistencia lingüística antes, durante y después de su estancia.
  • Apoyo logístico diario durante toda su visita.

Todos los aspectos médicos del tratamiento, incluidas la consulta, el diagnóstico, la planificación quirúrgica, la propia intervención y la atención postoperatoria, los realiza de forma independiente el cirujano asociado en su propio entorno clínico. Luna Clinic Medical Travel Services no tiene ningún papel en la toma de decisiones clínicas.

Nuestros cirujanos asociados

Una red independiente de especialistas en Estambul

Trabajamos con cirujanos asociados independientes en Estambul mediante acuerdos de cooperación profesional. Cada cirujano ejerce en su propia clínica privada o en un hospital concertado, posee sus propias credenciales y membresías en sociedades profesionales, y es plenamente responsable de sus propias decisiones clínicas y resultados.

Nuestra red abarca una serie de especialidades, como rinoplastia, cirugía plástica y reconstructiva, cirugía bariátrica y metabólica, otorrinolaringología, oftalmología, restauración capilar, odontología y ortopedia. Puede consultar la lista completa de cirujanos asociados, con sus cualificaciones y datos de su consulta, en nuestra página de Cirujanos Asociados.

Vista de Estambul sobre el Cuerno de Oro, un destino europeo de referencia para el turismo médico internacional
Atención, comunicación y respeto

Pacientes de todo el mundo

Nos enorgullece atender a pacientes de todo el mundo. Con independencia de la nacionalidad, el idioma, el origen o el área de tratamiento, cada paciente con el que trabajamos recibe un trato respetuoso, profesional y con un compromiso de comunicación clara.

Muchos de nuestros cirujanos asociados atienden consultas en inglés, y varios hablan otros idiomas, entre ellos alemán, francés, ruso, árabe y otros. Cuando no es posible una consulta directa multilingüe, ofrecemos apoyo de interpretación para que nada importante se pierda entre el paciente y su cirujano.

Para nosotros, la señal más clara de un trabajo bien hecho es cuando un paciente le cuenta a alguien a miles de kilómetros de distancia su experiencia de viajar a Estambul con Luna Clinic Medical Travel Services como coordinador.

Mapa del mundo formado por nubes visto desde la ventanilla de un avión, que representa a los pacientes internacionales que viajan a Estambul para recibir tratamiento
Nuestros estándares

Los valores que nos exigimos

Como servicio de coordinación, nos exigimos unos estándares operativos claros.

Transparencia

Somos honestos sobre lo que hacemos y lo que no hacemos. Somos un servicio de coordinación, no un proveedor clínico, y nunca nos presentamos de otra manera.

Respeto por la independencia clínica

Todas las decisiones médicas corresponden al cirujano y al paciente. No influimos en la planificación del tratamiento ni interferimos en la atención clínica.

Información verificable

Facilitamos datos precisos sobre nuestros cirujanos asociados, incluidos enlaces a sus sitios web oficiales, sus membresías profesionales y su historial de publicaciones, para que los pacientes puedan verificar las credenciales de forma independiente.

Privacidad del paciente

La información del paciente se trata de forma confidencial y solo se comparte con el cirujano asociado correspondiente y con los proveedores de servicios de apoyo.

Póngase en contacto

¿Está considerando un tratamiento en Estambul?

Si está considerando viajar a Estambul para recibir atención quirúrgica y desea que le presentemos a un cirujano asociado independiente, puede ponerse en contacto con Luna Clinic Medical Travel Services por correo electrónico en contact@lunaclinicturkey.com, o empezar con una solicitud de consulta gratuita y sin compromiso.

Nuestra dirección: Terrace Fulya Center, Teşvikiye, Hakkı Yeten Caddesi No:11, Planta 10, Suite 48, 34394 Şişli, İstanbul, Turquía.

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