À propos de Luna Clinic Medical Travel Services
Bienvenue chez Luna Clinic Medical Travel Services. Nous sommes une société de coordination de voyages médicaux basée à Istanbul, en Turquie, qui aide les patients internationaux à organiser un traitement chirurgical dans l’une des principales destinations d’Europe pour le voyage médical.
Nous ne sommes ni une clinique, ni un hôpital, ni un prestataire de soins. Nous ne réalisons ni consultations ni interventions chirurgicales. Ce que nous faisons, c’est mettre les patients internationaux en relation avec un réseau de chirurgiens partenaires indépendants à Istanbul, et prendre en charge chaque partie du parcours qui se déroule en dehors de la salle de consultation.
Comment Luna coordonne votre voyage médical
Notre rôle est de rendre le voyage médical à Istanbul simple, transparent et bien organisé. Pour chaque patient qui nous contacte, nous coordonnons :
- Mise en relation avec des chirurgiens partenaires indépendants pertinents selon votre domaine d’intérêt.
- Planification des consultations et des rendez-vous opératoires dans le cabinet du chirurgien ou dans l’hôpital sous contrat.
- Transferts depuis l’aéroport, hébergement et transport intra-urbain à Istanbul.
- Interprétation et assistance linguistique avant, pendant et après votre séjour.
- Assistance logistique au quotidien tout au long de votre visite.
Tous les aspects médicaux du traitement, y compris la consultation, le diagnostic, la planification chirurgicale, l’intervention elle-même et les soins postopératoires, sont réalisés de façon indépendante par le chirurgien partenaire dans son propre cadre clinique. Luna Clinic Medical Travel Services n’a aucun rôle dans les décisions cliniques.
Un réseau indépendant de spécialistes à Istanbul
Nous travaillons avec des chirurgiens partenaires indépendants à Istanbul dans le cadre d’accords de coopération professionnelle. Chaque chirurgien exerce dans sa propre clinique privée ou dans un hôpital sous contrat, détient ses propres qualifications et adhésions à des sociétés savantes, et assume l’entière responsabilité de ses propres décisions cliniques et de ses résultats.
Notre réseau couvre un éventail de spécialités, dont la rhinoplastie, la chirurgie plastique et reconstructive, la chirurgie bariatrique et métabolique, l’ORL, l’ophtalmologie, la restauration capillaire, la dentisterie et l’orthopédie. Vous pouvez consulter la liste complète des chirurgiens partenaires, avec leurs qualifications et les détails de leur cabinet, sur notre page Chirurgiens partenaires.
Des patients du monde entier
Nous sommes fiers d’accompagner des patients du monde entier. Quelle que soit la nationalité, la langue, l’origine ou le domaine de traitement, chaque patient avec qui nous travaillons est traité avec respect, professionnalisme et un souci de communication claire.
Beaucoup de nos chirurgiens partenaires consultent en anglais, et plusieurs parlent d’autres langues, dont l’allemand, le français, le russe, l’arabe et d’autres encore. Lorsqu’une consultation multilingue directe n’est pas possible, nous proposons une assistance à l’interprétation pour que rien d’important ne se perde entre le patient et son chirurgien.
Pour nous, le plus fort signe d’un travail bien fait, c’est lorsqu’un patient raconte à quelqu’un situé à des milliers de kilomètres son expérience de voyage à Istanbul avec Luna Clinic Medical Travel Services comme coordinateur.
Les valeurs que nous nous imposons
En tant que service de coordination, nous nous tenons à des standards opérationnels clairs.
Transparence
Nous sommes honnêtes sur ce que nous faisons et ne faisons pas. Nous sommes un service de coordination, et non un prestataire clinique, et nous ne nous présentons jamais autrement.
Respect de l’indépendance clinique
Toutes les décisions médicales appartiennent au chirurgien et au patient. Nous n’influençons pas la planification du traitement et n’intervenons pas dans les soins cliniques.
Informations vérifiables
Nous fournissons des informations exactes sur nos chirurgiens partenaires, y compris des liens vers leurs sites officiels, leurs adhésions à des sociétés professionnelles et leurs publications, afin que les patients puissent vérifier les qualifications de façon indépendante.
Protection de la vie privée
Les données des patients sont traitées de manière confidentielle et partagées uniquement avec le chirurgien partenaire concerné et les prestataires de services d’appui.
Vous envisagez un traitement à Istanbul ?
Si vous envisagez de voyager à Istanbul pour des soins chirurgicaux et souhaitez être présenté à un chirurgien partenaire indépendant, vous pouvez joindre Luna Clinic Medical Travel Services par e-mail à l’adresse contact@lunaclinicturkey.com, ou commencer par une demande de consultation gratuite et sans engagement.
Notre adresse : Terrace Fulya Center, Teşvikiye, Hakkı Yeten Caddesi No:11, Étage 10, Suite 48, 34394 Şişli, İstanbul, Turquie.